Connect with us

Published

on

Por: Fernando Maeda. La revolución tecnológica 4.0 que vivimos parece ser un llamado a desarrollar más competencias de tecnología en las empresas, pero a la vez un llamado a construir puestos de trabajo más humanos, con proyectos productivos sustentables, que
reconozcan la diversidad de las personas y que busquen el bienestar de todos.

Muchas empresas y organizaciones lo hemos entendido así, hacia allá avanzamos.
Ha llamado mucho la atención en los últimos años la publicación de vacantes para
puestos directivos de primer nivel, que hacen énfasis en esta necesidad, en la gestión de
las llamadas habilidades blandas.

¿Director de sustentabilidad, de diversidad o de bienestar o felicidad?, eran puestos
deseables, pero que no existían antes de este siglo y ni siquiera nos los imaginábamos.

El reconocimiento de nuestra humanidad requiere una acción inmediata y de fondo en las
empresas para reconocer nuestra relación con el medio ambiente, con la diversidad, la
inclusión y el bienestar.

El lado negativo de la ecuación nos llama: el punto de inflexión de la crisis climática, la
discriminación en muchos aspectos de nuestra vida, como la laboral, así como el alza en
los casos de depresión y burnout entre los colaboradores de las organizaciones nos han
obligado a cambiar el enfoque de los negocios.

Viendo el lado optimista, nos hemos vuelto proactivos al tratar de resolver un problema.
Los temas que atacan estos nuevos puestos han redituado en nuevos negocios, más
productividad y rentabilidad para las empresas, así que no es casualidad que las firmas
más reconocidas incluyan dentro de su organigrama este tipo de direcciones.

Son responsabilidades que el mundo necesita depositar en líderes comprometidos con el
cambio tecnológico, el planeta y las personas. Sólo así podremos seguir avanzando como
humanidad.

Director de sustentabilidad, tal vez es el puesto más antiguo de los tres que he
mencionado.

A finales del siglo pasado se empezó a hablar del tema, pero hoy muchas de las
compañías más importantes del mundo tienen una dirección de sustentabilidad.
El cambio climático fue el dato detonante. Las empresas tienen inversiones, plantas de
producción, bienes raíces o insumos, como los energéticos, que se ven en riesgo ante el
virtual aumento de la temperatura global; los costos y resultados financieros encaran
vulnerabilidades y los consumidores exigen respeto al medio ambiente.

Había que protegerse y no bastaba con los esfuerzos y conocimientos de un director
general o el de finanzas, como se hizo en los primeros años.

Un director de sustentabilidad, que podría ser un ingeniero –pero también un economista
o abogado, entre otras profesiones–, pone más atención y tiene la responsabilidad de
llevar estas prácticas a toda la compañía, incluyendo proveedores y distribuidores.

Los temas por atender no sólo son los ambientales. Si bien el director en sustentabilidad
tiene que aportar y vigilar un uso más racional de los recursos, bajar la huella de carbono
y el empleo de energías alternativas, también debe ver por un comercio justo, al tiempo
que asegura los ingresos y rentabilidad de la organización a futuro.

Hoy en día ya existen licenciaturas e ingenierías, posgrados y cursos de educación
abierta con este enfoque.

Director de diversidad o inclusión, La diversidad es una realidad de toda comunidad.
Sin embargo, y aunque la discriminación es un tema ya muy normado, sigue siendo un
problema muy fuerte en las organizaciones del mundo y de México.

El caso de las mujeres, con pocos asientos en puestos directivos o con brechas salariales
por el mismo trabajo, es el más visto; pese a ello, es una mala práctica que persiste.
Son muchas otras las formas de discriminación que debemos cambiar en las empresas: la
edad, el color de piel, el lenguaje, la apariencia física, el origen étnico, orientación sexual,
posturas políticas o religiosas y personas con discapacidad, entre muchas otras.

Es difícil que quienes tienen privilegios dentro de las organizaciones los observen y,
además, quieran cambiar la situación.

Los beneficios de la diversidad en las empresas son muy altos. Por un lado, abre nuevas
oportunidades de negocio para mercados que han sido poco atendidos y, por otro, genera
una visión positiva de la organización, es un espiral virtuoso.

Hay muchos sesgos inconscientes que provocan la discriminación y un director de
diversidad tiene el deber de ayudar a evitar estas situaciones que pueden causar graves
daños a las personas afectadas, pero también a la reputación de la compañía.

La diversidad puede ser un camino para hacer las cosas diferentes, innovar, ser
disruptivos, pero hacen falta los líderes que lleven esa idea a todas las almas, códigos y
normas de la compañía.

Trabajar la inclusión es un tema delicado porque implica incluir a las voces y necesidades
de quienes históricamente han sido vulnerados.

En estos puestos la formación en temas de gestión, como las carreras de administración,
marketing, son valiosas, pero también los conocimientos de psicología, recursos humanos
y sobre todo habilidades de negociación.

Director de bienestar o felicidad, El bienestar es el tema de hoy y del futuro de las
organizaciones, y con el que Tecmilenio está comprometida, desde hace más de 10 años.
Al principio decía que la revolución 4.0 que vive la industria global nos llama a ser más
humanos.

Una empresa no puede ser exitosa si tiene colaboradores infelices. Las organizaciones
somos sistemas humanos, si las personas no están bien, los resultados tampoco lo
estarán.

El director de bienestar o de felicidad es el encargado de vigilar y poner en marcha
políticas para que los colaboradores se sientan identificados con el propósito de la organización donde trabajan, que se cumplan las condiciones de bienestar laboral, que el
liderazgo sea más humano y que el ambiente laboral resulte positivo para todos.

Está demostrado que una organización con prácticas de bienestar mejora la productividad
y rentabilidad, no sólo por una baja en las ausencias que provoca el estrés laboral, sino
porque un buen ambiente laboral genera una energía que no se agota e incentiva la
productividad.

Los colaboradores están más comprometidos con lo que hacen en este tipo de
organizaciones, pues los propósitos de la empresa y los de su gente están íntimamente
relacionados.

Sobre los temas de felicidad y bienestar se habla mucho desde hace casi 20 años, pero
en México y América Latina el Instituto de Ciencias del Bienestar Integral de Tecmilenio
es el primero en ofrecer una maestría en liderazgo positivo.


Si eres una persona con poder en la toma decisiones, te recomendamos voltear a ver
estas tres áreas de trabajo para mejorar el desempeño y el ambiente de tu organización, y
si eres alguien preocupado por el bienestar de las personas o del planeta, estos son
temas en los que puedes especializarte y dedicarte el resto de tu vida.

La revolución 4.0 necesita a líderes más humanos, con metas sustentables. Quizá uno de
ellos eres tú.

Te puede interesar: El futuro del trabajo y la educación, un camino paralelo

Opinión

Tri ‘Vasco’, bajo en taquilla: Cuando el fan castiga

Published

on

quispe redi

¡Lee la columna de Héctor Quispe, estratega de marketing y periodismo! En esta columna, Quispe nos cuenta cómo la Selección Mexicana “El Tri” está fallando en taquillas.

La Selección Mexicana de futbol en su tercera etapa al mando de Javier Aguirre sorprende por su falta de atractivo taquillero en sus dos primeros partidos realizados en Estados Unidos. El fenómeno sin precedentes va de la mano del auténtico socavón deportivo en el que se encuentra.

Esta columna 186 de Fan PRO se entrega el miércoles 11 de septiembre de 2024, 24 horas después del empate sin goles del cuadro tricolor ante su similar de Canadá, en el segundo amistoso para los pupilos del ‘Vasco’, luego del estreno de 3-0 sobre Nueva Zelanda, jugado tres días atrás.

En el partido amistoso del martes 10 del mismo mes, el representativo de México tuvo la asistencia más baja de la historia en el AT&T Stadium, con 32 mil 623 personas. Desde 2009, hasta antes de este escenario hubo 14 actuaciones aztecas en la casa de los Dallas Cowboys, con un promedio de 67 mil 373 aficionados por partido.

Aparte del encuentro del encuentro contra los canadienses, la peor asistencia al AT&T para un partido de México fue el 10 de junio de 2021, contra Trinidad y Tobago. Aquella vez 41 mil 229 personas acudieron a ver este duelo de la Copa Oro.
Y es que el Rose Bowl en Pasadena, California, lució también desértico en la noche del sábado, con un ingreso oficial de 25 mil 271 fans que fueron testigos presenciales del triunfo mexicano contra los asiáticos, aunque se trata de uno de los inmuebles con mayor capacidad en ese país, con un total de 92 mil 600 asistentes, por lo cual únicamente se cubrió el 28 por ciento del aforo.
¿Por qué sucede esto? ¿Se trata de una queja manifiesta de la gente ante el declive de calidad de la Selección Mexicana?
En la Leagues Cup o campeonato entre la Liga BBVA MX  y la MLS (Major League Soccer) que integra clubes de Estados Unidos y Canadá, vilipendiada por equipos mexicanos que juegan a regañadientes esos partidos celebrados unilateralmente en el otro lado del charco, tuvieron buenos ingresos de taquilla.
De hecho, el partido entre el San José Earthquakes y Chivas, definido en las series de definición desde el manchón penal, tuvo en cambio un ingreso  bien definido de fans, para lograr un récord de asistencia para este torneo.El cotejo en el Levi’s Stadium, casa de los 49’s de San Francisco de la NFL, con capacidad de 68 mil 500 aficionados; reunió a 50 mil 675 feligreses, superando los 41 mil 108 aficionados del Atlanta United contra el Cruz Azul de la edición de estreno de la Leagues Cup un año atrás.

Localía ‘molera’ en Estados Unidos

En un hecho sui generis, la Selección Mexicana es el único equipo en el mundo que juega más como local en otro país que usa como sede alterna. Los únicos partidos que debe realizar como anfitrión son los oficiales por Reglamento de la Federación Internacional de Futbol Asociado (FIFA), pero de ahí en fuera procura hacerlo en la tierra del Tío Sam.

Todo se debe a un jugoso contrato que mantiene con la compañía estadounidense SUM (Soccer United Marketing) desde 2003 para realizar juegos en los diferentes estadios de la MLS. 

En el año del Mundial de Qatar renovó el convenio por otros seis años, lo cual garantiza partidos amistosos en Estados Unidos hasta 2028. En 2022, el Tri disputó 17 partidos, de los cuales siete fueron en el vecino país del norte, cinco en suelo mexicano y dos en España.

En datos de la propia Federación Mexicana de Futbol (FMF), México posee una base de 60 millones de fans, entre los que existe una mayoría de migrantes y residentes mexicanos, pero también de otros orígenes de países latinos.

Una cifra interesante es que SUM garantiza a la FMF, poseedora del producto estelar denominado Selección Mexicana de Futbol, 3 millones de dólares por partido, pero el contrato exige la realización de al menos cinco eventos por año. Hasta antes de la renovación, la cantidad ofrecida era de 2 millones de billetes verdes.

Un Tri que no vale el boleto

En cifras investigadas por Fan Datos de CID Consultoría, una persona migrante o residente en Estados Unidos paga en promedio 800 dólares para acudir a ver un partido del Tri, lo que incluye boleto para el estadio y compra básica de esquilmos (un par de cervezas y alguna botana), además de traslados cercanos.Si el espectador vive en otra ciudad de ese país o si compra algún artículo de memorabilia o merchandising, la cantidad se puede hasta duplicar. Por lo tanto, el . Por lo tanto, el promedio es a partir de 16 mil pesos mexicanos.

La paupérrima entrada a estos primeros encuentros de la nueva era Aguirre del Tri pone una llamada de alerta. Una vez puede ser casualidad, dos veces, una coincidencia. Pero si continúa esta respuesta del Respetable, significará entonces una indudable tendencia que podría marcar para siempre el negocio de la comercialización del Tri por estos lares. #BotónDeMuestra

Del ABC: Procura la calidad del producto

En las clases de marketing es un clásico el debate inicial: ¿qué es primero? ¿La plaza, el precio, la promoción o el producto en una estrategia? Recuerda que antes que la p, está la m. Claro, ¡la de mercado!

No sirve de nada una excelente mezcla de marketing si no existe un segmento objetivo que requiera o desee lo que se le ofrece y… que lo compre –en ocasiones no basta la buena voluntad o antojo, sino que le alcance–. Es decir, si se cierra la pinza de la venta, entonces sí se completa el ciclo básico de atención a un mercado valioso. Después vendrán las estrategias de post-venta, también muy importantes. Ahora bien, no cerrar este círculo de manera virtuosa representa una lectura sustancial.

El caso de la Selección Mexicana es muy especial, porque se trata de una lovemark, una marca de la cual te enamoras y a un amor le perdonas todo o casi todo y procuras seguir la vida con él, como este espacio ha tratado en diversas oportunidades.

Sin embargo, también se debatió aquí el tema de las diferencias entre aficionado, fan y fanático de una marca, así como la muy cuestionable postura de los informadores del micrófono que guiados por sus jefes o productores de programación prácticamente regañan y ordenan a la audiencia ser “buenos aficionados” para que sigan en las buenas y en las malas al equipo en cuestión que paga espacios en los medios informativos para promover sus productos.

Es indudable que no toman en cuenta al mercado. De manera breve: un aficionado es un seguidor común de algo o alguien que le agrada y lo puede consumir; un fan es mucho más que un consumidor, un cliente que regresa y que puede amar a la marca ofrecida. Un fanático es un desordenado mental que consume para desahogarse de otros males que lo invaden.

No, no es culpa del ‘Vasco’ Aguirre el ‘bomberazo’ de lujo para los federativos mexicanos. De hecho, tampoco debe responsabilizarse absolutamente a los actuales dirigentes del futbol mexicano. Esto es un problema de años de confusión.

El futbol soccer está considerado el deporte nacional por su popularidad y práctica masiva. No es del pueblo, sino de una entidad privada que pone las reglas y aprueba a unas cuantas familias poderosas que ponen a un representante a tomar decisiones. 

El bote profesional de la pelota es propiedad de muy pocos. Las élites del futbol deciden unilateralmente la ruta de la misma y en México Mágico se les hace el encargo a familiares, compadres o amigos sin importar su grado de profesionalización.

Por eso es que no son capaces de distinguir que el bache de hoy corresponde a las malas decisiones de dos cuatrienios o más atrás. Tan cierto como que lo que ocurra mañana con este deporte será consecuencia de lo que se haga o deje de hacer hoy.

Algo es evidente: El mercado que se menciona no está satisfecho porque la calidad de lo que recibe es mala. Un cliente regresa porque le gusta la experiencia de su consumo. ¿Qué falla? ¿Por qué se debe pagar por algo de baja calidad? Ojo: ningún cliente es masoquista, aunque a veces lo parezca porque reacciona tarde. No lo subestimen.

En fin, a ver qué acontece en los partidos de México, ante el Club Valencia de España, el 12 de octubre en el Estadio Cuauhtémoc, de Puebla, y frente a su similar de Estados Unidos el 15 de octubre, en el Estadio Akron, de Jalisco,

¡Vienen los cuatro años de Fan Pro!

Va de nuez: Si un deportista, un directivo o un periodista pueden, y deben, profesionalizarse, ¿por qué no tendría que hacerlo un fan?

Ya viene el cuarto aniversario de esta columna que es para tí y valores tu papel en la industria deportiva. Quédate atento, porque habrá regalos. #Epa!

Te puede interesar:

El papel de la juventud en la Reforma Judicial: Opinión de Dulio Juárez




Continue Reading

Opinión

El papel de la juventud en la Reforma Judicial: Opinión de Dulio Juárez

Published

on

Captura de Pantalla 2024 09 08 a las 22.29.53

En el marco de la Reforma al Poder Judicial, Dulio Juárez, aliado de las juventudes queretanas, nos comparte su opinión sobre la participación de las juventudes en la toma de decisiones para México.

En México hemos tenido distintos movimientos sociales y no es coincidencia que los más grandes sean de los jóvenes, que aunque en su momento nos tacharon de rebeldes, porros, agitadores en aquel México del 68 se demostró que los jóvenes eran más que eso, ahora miles de jóvenes estudiantes de derecho y de distintas carreras salieron a la calle sin ningún color o partido político que los representará, ni mucho menos con las etiquetas de chairos o fifís, solamente fueron jóvenes que les preocupa su país, su patria y su gente.

Sí debe de realizarse una reforma judicial pero no de esta manera, nuestro país necesita gente preparada para impartir justicia, México está cansado de corrupción, está cansado de impunidad. Nuestro país y el poder judicial no es un concurso de popularidad, ni tampoco de clases sociales para solventar una campaña electoral ahora en el poder judicial, no queremos injerencia del ejecutivo ni legislativo al judicial, no queremos al crimen organizando impartiendo justicia en nuestro estado de derecho.

¿Qué pasara cuando haya violación a los derechos humanos? ¿De dónde saldrá el recurso para la campaña? ¿Habrá justicia por parte de los nuevos juzgadores?

El poder judicial federal es nuestra garantía para salvaguardar nuestros derechos ante actos de violación por parte del gobierno.

 “Puede ser que ellos sean el mejor ejercito del mundo, pero nosotros somos los mejores hijos de México”

Instagram: Dulio Juárez

Las opiniones reflejadas son mera responsabilidad de los columnistas.

Te puede interesar: Estamos viviendo un Golpe de Estado

Continue Reading

Opinión

Estamos viviendo un Golpe de Estado

Debemos ser claros, en México este Golpe inicio el día en que López asumió la presidencia. Ante nuestros ojos, diariamente como un hábil mago ilusionista, AMLO ha venido ejecutando puntualmente este “Golpe de Estado Institucional” y de manera obscena, ha utilizado a las instituciones para erosionar a la democracia y destruir a la República.

Published

on

Presidente de la Academia Mexicana de Educación
Por: Benjamín González Roaro. A la luz de los recientes acontecimientos, podemos afirmar que el país está viviendo un “Golpe de Estado Institucional”, los académicos le llaman (p. ej. el español Juan J Linz) a aquel donde los actores de gobierno utilizan su posición de poder y los mecanismos legales para desmantelar instituciones democráticas.

Las características de estos asaltos al Estado son: uso de decretos y leyes, manipulación del sistema electoral, desmantelamiento de instituciones, concentración del poder y justificación legal.

Los ejemplos más recientes son como el caso de Venezuela, donde Hugo Chávez utilizó su
Poder Ejecutivo para modificar la Constitución y anular la separación de poderes y Turquía
con Tayyip Erdoğan que, mediante la aprobación de reformas constitucionales, obtuvo
mayores atribuciones ejecutivas, alterando el equilibrio de poderes en el país. En México no debería sorprendernos lo que está sucediendo.

Esta semana, en una entrevista concedida a Diario de Cuba por el periodista cubano Rubén Cortes, declara cómo elgobierno cubano tutela el desmantelamiento de las democracias en países de América incluido México. Ya no exporta guerrillas, sino que ahora instruye cómo “reventar la democracia desde adentro, aceptando las reglas del juego democrático para ganar laselecciones y luego destruir el Estado de Derecho”.

Debemos ser claros, en México este Golpe inicio el día en que López asumió la presidencia. Ante nuestros ojos, diariamente como un hábil mago ilusionista, AMLO ha venido ejecutando puntualmente este “Golpe de Estado Institucional” y de manera obscena, ha utilizado a las instituciones para erosionar a la democracia y destruir a la República.

Empezó su tarea con consultas ilegales haciéndolas parecer legítimas ante el pueblo, como
la realizada para cancelar el NAIM. De ahí, modificó la Constitución para realizar consultas
“legales” como el Juicio a Expresidentes y la Revocación de Mandato, donde se encargó de
violar todas las disposiciones reglamentarias lastimando particularmente al INE, mostrando
su debilidad al no poder imponer sanciones ante el tamaño de las infracciones.

Acto seguido, se apodero de las fuerzas armadas corrompiendo con negocios a los altos
mandos y distrayéndolos en tareas ajenas. Después continuo debilitando todo el aparato
gubernamental, desapareciendo áreas fundamentales, incorporando funcionarios sin perfil
ni experiencia y capacidad, así logró la Administración Pública Federal más incompetente
de la historia, eso sí, totalmente leal y ciega.

Estuvo enviando iniciativas de reformas que evidentemente eran inconstitucionales con el
afán de publicitar sus intenciones y desgastar al Congreso y al Poder Judicial.
En el frente electoral, fue lastimando el desarrollo de elecciones confiables. En 2021 probó
la capacidad del crimen organizado para inmiscuirse en los procesos, imponiendo, secuestrando, amedrentando y matando candidatos.

En las elecciones para renovar gobiernos estatales recurrió al chantaje y compra de gobernadores del PRI para quedarse con sus Estados. El año pasado, en la elección del EDOMEX, demostró cómo podía llevar a una delincuente al gobierno estatal sin que nadie se lo impidiera y ensayó como rebasar todos los topes de gasto sin consecuencias.

López, con acciones como las anteriores, ha concentrado cada vez más poder en sus manos
como ningún otro presidente en la historia. Con engaños diarios, mentiras, distracciones y
un discurso que lo “legitima” en el que todo lo que hace es “para y por el pueblo”.

Al mismo tiempo, ha entregado dinero a programas sociales sin reglas de operación, lo que le
ha permitido ser una suerte de Santa Claus al que el pueblo aplaude y aclama.
Así, durante seis años, poco a poco ha venido destruyendo al país en el que, con
insuficiencias, habíamos alcanzado un nivel de desarrollo institucional, división de poderes
y democracia que nos hacían ver como una Nación seria y confiable ante el mundo.

Este mes está dando las estocadas finales al “Golpe de Estado Institucional” que inicio hace
seis años. Para eso se está valiendo de un Congreso Federal donde construyó una mayoría
espuria producto de una elección desigual y usando instituciones respetables, pero ahora
controladas por él, como el INE y el TRIFE.

Los últimos toques para culminar su obra son la destrucción del Poder Judicial para sustituirlo por otro sumiso a los intereses del gobierno, así como la desaparición de los órganos autónomos para controlar aún más las elecciones y a los partidos políticos, ser opacos en la administración sin molestas injerencias y poder cobijar a los monopolios que convengan a sus intereses.

López, orgulloso del estrago ocasionado, entregará la presidencia, pero no el poder, el
próximo 1 de octubre.

Será un país diferente al que recibió con innumerables conflictos y problemas en puerta, tensiones para renovar al poder judicial, un régimen tiránico en vez de una República, mercado cambiario inestable, conflictos con USA, ingobernabilidad ocasionada por los carteles de la droga, baja de calificaciones crediticias, problemas para manejar la deuda pública, posibles levantamientos sociales, temor a encarcelamientos injustos por fraude fiscal, control de viajes dentro y fuera del país por militares, etc. La consolidación de la 4T pues.

Presidente de la Academia Mexicana de Educación

Te puede interesar: La Cuarta Transformación es un Nuevo Régimen Autoritario

Continue Reading

Trending